การแก้ปัญหาเบื้องต้นในโปรแกรม eMA Client Application กรณีที่กดปรับปรุงแล้วไม่แสดงรายการ 1. ให้ตรวจสอบเวอร์ชั่นของ โปรแกรม eMA Client Application ว่าใช้เวอร์ชั่นล่าสุด หรือไม่ ถ้าไม่ใช้ ให้ดำเนินการ remove แล้วติดตั้งโปรแกรมใหม่ โดยดาวน์โหลดจาก web ema 2. กรณีที่เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด แล้วยังพบปัญหาระบบไม่แสดงแฟ้ม ดำเนินการดังนี้ 2.1 ให้ปิดโปรแกรม eMA Client Application 2.2 ให้เข้าไปที่ Folder C:\Program Files\NHSO\eMA\ema\resources **(กรณีที่ไม่ได้ลงโปรแกรมที่ไดร์ Cหน่วยบริการต้องตรวจสอบที่เครื่องตัวเอง) 2.3 ใน Folder จะมีไฟล์ MS Access ชื่อ eMADB.accdb ให้ Backup File ดังกล่าว 2.4 จากนั้นให้ download file ฐานข้อมูลเปล่า URL : https://audit.nhso.go.th/ema/download/11/2022_10_25/eMADB_blank.rar 2.5 ให้แตกไฟล์ eMADB_blank เมื่อแตกไฟล์ออกมาแล้วจะมีไฟล์ eMADB.accdb อยู่ ให้ copy file ไปไว้ใน Folder C:\Program Files\NHSO\eMA\ema\resources 2.6 ให้เปิดโปรแกรมใหม่อีกครั้ง